كيف تتعامل مع جهاز الكمبيوتر عند توقفه فجأة؟
- نتظر عدة دقائق حتى ينتهي البرنامج من تنفيذ كافة الأوامر والعمليات التي يقوم بتنفيذها
- لو استمر نظام التشغيل Windows في التوقف عن العمل اضغط Ctrl + Alt + Delete
- فتظهر قائمة بجميع البرامج التي تحت التنفيذ,انقر اسم البرنامج المتبوع بعبارة Not Responding) ) ثم اضغ
- وبهذه الطريقة تستطيع غلق البرنامج المسبب للمشكلة والعودة إلي نظام التشغيل Windows
- إذا لم تحصل علي أي نتيجة حاول حفظ الملفات المفتوحة في أي تطبيقات أخرى ثم أغلقها حتى لا تفقد المستندا
- ثم اضغط Ctrl + Alt +Delete مرة أخرى لتغلق البرنامج الذي يحتوي علي المشكلة
- لو استمر توقف النظام اضغط Ctrl + Alt + Delete ثم انقر زر Shut Down
- هذا الأمر يؤدي إلي إعادة تشغيل Windows مرة أخرى
- أو اضغط علي مفتاحReset الموجود في جهازك ليقوم بنفس النتيجة